Apple执行长TimCook在官网针对自家地图的表现发表声
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Apple执行长TimCook在官网针对自家地图的表现发表声

刚刚 Apple 的官方网站刊出执行长 Tim Cook 的公开声明 1,他表示对于上週随着 iOS 6 正式推出的自家地图 app 表现不佳,Apple 感到「极度地抱歉」,Apple 的团队将会尽全力让地图 app 变得更好。

Tim Cook 也告诉大家,在 Apple 努力精进自家地图 app 的同时,使用者们可以尝试 App Store 中其他的地图 app,例如 Bing、MapQuest 和 Waze 等,或是将 Google 地图、Nokia 地图行动版网页设到 iOS 6 的主画面。

以下是声明稿原文:

这并非第一次 Apple 高层承认自家的产品「不是那幺好」,过去 Steve Jobs 就曾在 2008 年一封内部的 E-mail 表示 iCloud 的前身「Mobile Me」确实表现不佳。另外一个例子当然就是 iPhone 4 有名的「天线门」事件,当时 Apple 非常罕见地特别召开了记者会对外说明他们的处理方式。Steve Jobs 的官方传记中明确地写出 Apple 认为那次是「危机处理」,当时正在夏威夷度假的 Steve Jobs 甚至将儿子带在身边赶回去,他告诉儿子:

Well,就像我们在 〈 纽约时报称 Google 地图的行动版 web app 将在两週内加入街景功能  〉 最后所说的:

当然,有一点我们错了——Apple 没有闭上嘴巴,他们选择迅速地道歉,这是明智的决定。

  1. Apple -- A letter from Tim Cook on Maps ↩
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